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【“出彩宿遷公交人”系列報道③】全省交通運輸行業(yè)青年建功標(biāo)兵團(tuán)隊——301路“西楚清風(fēng)號”公交車隊

發(fā)布日期：2022-05-27瀏覽次數(shù)：次

編者按：在公交公司，有這樣一群可愛的人：公交車駕駛員、維修員、站務(wù)員……他們立足崗位、默默奉獻(xiàn)。自3月25日起，集團(tuán)推出“出彩宿遷公交人”系列報道，著力展現(xiàn)該公司廣大職工良好精神風(fēng)貌，激勵該公司上下銳意進(jìn)取、接續(xù)奮斗，奮力譜寫企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。今天推出第三期。

從最初的22臺車到現(xiàn)在的每天700余趟班次，從“退伍軍人示范線”到“西楚清風(fēng)號”，從“宿遷市工人先鋒號”到“全省交通運輸行業(yè)青年建功標(biāo)兵團(tuán)隊”，變化的是工作條件的改善、行車環(huán)境的優(yōu)化、載客效率的提升，不變的是公交公司301路公交車隊責(zé)任在心、使命在肩，把乘客放在心上、讓微笑掛在嘴角的服務(wù)理念。

2011年2月，一條貫穿宿遷中心城區(qū)的全新線路正式開通，公交公司301路公交車隊自成立之日起，便將“服務(wù)乘客奉獻(xiàn)社會”的精神信念融入到握好方向盤、開好安全車的日常運營工作中，實踐于做好擺渡人、平安送客行的點滴服務(wù)細(xì)節(jié)里。

化身流動課堂，營造崇廉尚潔文化氛圍

301路“西楚清風(fēng)號”公交車隊以“廉政文化”為車隊形象展示亮點。車廂內(nèi)部的宣傳燈箱和拉手吊環(huán)配以廉政漫畫和尚廉標(biāo)語，座椅背部放置古今廉政典范人物及事例的宣傳畫頁，車門頂部巧妙印有“開門納廉，關(guān)門拒腐”宣傳標(biāo)語。

寓廉于乘、寓教于行，車隊將廉政文化宣傳與公眾文明出行有機(jī)結(jié)合，讓乘客在出行過程中主動接受廉政文化熏陶，感受廉政文化魅力，將思廉、崇廉意識自覺轉(zhuǎn)化為守廉、踐廉行動，以“春風(fēng)化雨，潤物無聲”的方式大力弘揚崇廉尚潔價值理念，著力營造廉榮貪恥的社會氛圍，切實達(dá)到了覆蓋人群廣、影響范圍大、宣傳效果佳的良好社會效應(yīng)。

“301路‘西楚清風(fēng)號’公交車隊組建時，便從各線路抽調(diào)政治素質(zhì)過硬、專業(yè)技術(shù)過強(qiáng)、崗位經(jīng)驗豐富、綜合素養(yǎng)優(yōu)良的優(yōu)秀駕駛員，以‘廉政文化’為亮點打造線路靚麗名片，著力展現(xiàn)‘宿遷公交人’開拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的奮斗精神和履職盡責(zé)、勇于奉獻(xiàn)的良好風(fēng)貌。”公交調(diào)度中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

凝聚力強(qiáng)化戰(zhàn)斗力，集體榮譽感成就個人幸福感

301路“西楚清風(fēng)號”車隊前身為“退伍軍人示范線”，首批車隊成員為各線路退伍軍人，2022年5月被評為“全省交通運輸行業(yè)青年建功標(biāo)兵團(tuán)隊”。凝聚力、正能量、榮譽感、大局觀始終被車隊成員牢牢銘記在心里，實踐于服務(wù)乘客中，把車隊建設(shè)成駕駛員們最有安全感、歸屬感和幸福感的大家庭。

2014，擁有6年的軍旅生涯的徐懋入職公交公司，成為一名公交駕駛員，分配線路時，徐懋成為301路“西楚清風(fēng)號”車隊的一員。從進(jìn)入車隊那天起，驕傲、光榮、自豪便是他對這份職業(yè)最深刻的感觸。“軍人的榮譽感是與生俱來的，我在公交駕駛員崗位上再次找到了這份榮耀。能成為301路公交車隊的一員，我感到驕傲。”

特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)是軍人的基本素養(yǎng)，也是徐懋現(xiàn)在對自己提出的工作要求；召之即來、來之即戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝是軍人的天職使命，也是徐懋現(xiàn)在的工作目標(biāo)。用徐懋的話說，301路車隊能高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高水平地完成運營保障、安全駕駛、疫情防控等各項工作任務(wù)，車隊強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的背后是團(tuán)隊超強(qiáng)的凝聚力。

入職公交公司9年，既是共產(chǎn)黨員又是退伍軍人的劉守強(qiáng)開過不少線路，呆過不少車隊，但讓他最有歸屬感的是301路車隊。不僅因為這里有很多同為退伍軍人、都有軍旅經(jīng)歷的兄弟，更因為301車隊彰顯出的強(qiáng)大凝聚力和服務(wù)向心力，讓他在集體榮譽感中找到了個人幸福感。

9年的公交駕駛員工作經(jīng)歷里，劉守強(qiáng)遇見過乘客因覺得候車時間較長而出言不遜，疫情防控期間因提醒乘客佩戴好口罩而遭受無端指責(zé)，好言相勸作出不安全舉動的乘客文明乘車而反遭白眼。一天的運營工作結(jié)束后，滿身的疲憊在回歸車隊途中漸漸淡忘了，內(nèi)心的委屈在同事的理解和安慰中煙消云散了。

對新入隊的駕駛員進(jìn)行跟車指導(dǎo)是劉守強(qiáng)最有成就感的事——哪里路況不佳注意減速慢行，哪里事故高發(fā)務(wù)必提高警惕，哪里上車乘客集中需要耐心疏導(dǎo)，哪里線路調(diào)整及時變更路徑。一句句提醒，一聲聲勸勉，既是老隊員對新成員的關(guān)心關(guān)切、溫暖瞬間，也是301路車隊成員間的支持理解和溫馨傳承。

守其位盡其職，當(dāng)好群眾幸福出行“擺渡人”

301路專線起始站為公交調(diào)度中心，終點站為江蘇財貿(mào)城站，全長23公里，共設(shè)站點32個，日均輸送乘客約2萬人次，是目前公交公司運營保障工作的中堅力量。

王雷作為最早一批進(jìn)入301路車隊的駕駛員，已經(jīng)在這條線路上辛勤付出了6年。幫助過因不清楚線路坐錯車的外地游客順利到達(dá)目的地，與離家出走、脾氣暴躁的老人“斗智斗勇”最終和老人家屬一起將老人勸慰回家，幫助酗酒乘客及時醒酒以免發(fā)生意外，也遇見過拒不接受文明乘車提醒以報警相威脅的胡攪蠻纏。

在他看來，這些都是工作中的“小插曲”。三尺見方的駕駛臺是自己最熟悉的地方，見證著自己的付出和堅守；12米長的公交車廂里老弱病殘孕南來北往，記錄著交通事業(yè)的快速發(fā)展和城市文明的更高追求。

“駕駛員的工作不簡單。既要當(dāng)好安全員、開好安全車，護(hù)送乘客平安到站，又要當(dāng)好服務(wù)員、提高服務(wù)水平，讓乘客滿意出行。握好方向盤，開好安全車，送客平安行，我愿用熱心耐心和細(xì)心換來乘客出行的順心、舒心和安心”。王雷說。

晚上11點半，駕駛員胡培東結(jié)束了一天的工作，輕手輕腳地打開家門、回到家中，此時的家人早已熟睡。

“301線路分白班和夜班兩組班次，我是開夜班車的，晚上收班后11點半左右才能回到家。愛人總是讓我晚上回家時開門輕一點、走路小聲點，別吵到孩子。”胡培東有點無奈的笑笑說。

因為工作原因，胡培東很少在家里吃晚飯，陪孩子看看電視、和妻子散散步都是難得的機(jī)會。

“夜班線路雖然不像白班線路客流量那么大，但對那些下晚班后選擇公交出行的群眾來說，夜班公交為他們照亮了回家的路，也撫慰著他們勞累了一天的身心。尤其遇到雨雪大風(fēng)等惡劣天氣，夜班線路給予了乘客極大的出行便利和幸福感，也給予了我服務(wù)乘客的成就感和滿足感”。

萬家燈火，駕駛室里有人獨自堅守，只為照亮群眾夜晚出行路；夜幕深沉，方向盤前有人時刻清醒，只為當(dāng)好群眾幸福出行“擺渡人”。

據(jù)了解，301路公交車隊成立以來，涌現(xiàn)了一批以“見義勇為，勇斗歹徒”的呂建華、“拾金不昧好司機(jī)”張士杰、“宿遷銀牌駕駛員”李凱為代表的杰出駕駛員，2019年車隊被宿遷市總工會授予“宿遷市工人先鋒號”榮譽稱號，并連續(xù)多年被公司評為先進(jìn)集體，在公司內(nèi)部起到了良好的引領(lǐng)示范作用。

圖/文：公交公司蘇子昂

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